Uma das principais indústrias do setor químico buscava maior precisão na gestão de sua carteira de clientes e nas ações de seus representantes comerciais. A Moov2 foi contratada para desenvolver uma solução de análise de dados preditiva, capaz de orientar vendedores sobre o momento ideal de contato e o tipo de abordagem mais eficaz para cada cliente.
O projeto começou com o mapeamento do perfil de consumo de toda a base ativa, gerando um modelo comportamental individualizado. A partir disso, foi criada uma sinaleira inteligente que indica as prioridades de atuação em tempo real, facilitando a tomada de decisão e a priorização de oportunidades.
Essa automação eliminou falhas operacionais e redundâncias, tornando o acompanhamento de clientes mais estratégico. Como resultado, a empresa passou a atuar de forma proativa, reduzindo gaps comerciais e aumentando significativamente a assertividade das ações de relacionamento e venda.